Щоденне обслуговування

Western Union – найпотужніша система грошових переказів світу. Всього декілька хвилин необхідно для того, щоб Ваші гроші опинились в одному з понад 480 000 пунктів Western Union, які працюють у 200 країнах і територіях світу, і були виплачені адресату.

Перекази здійснюються в національній валюті в межах України і в доларах США – в країни ближнього і далекого зарубіжжя.

Переваги здійснення переказів за системою Western Union:

• Швидкість – гроші можуть бути отримані через 15 хвилин після їх відправки;
• Зручність – широка мережа зручно розташованих пунктів обслуговування;
• Надійність – кожний переказ захищений надійною системою безпеки, що гарантує видачу грошового переказу тільки вказаній Вами особі;
• Сервіс – високий рівень обслуговування в будь-якій країні світу;
• Відсутність необхідності відкривати рахунок у банку;
• Отримання грошових переказів по системі Western Union здійснюється безкоштовно.

Як відправити переказ?

• Заповнити бланк послуги Western Union «Надіслати Гроші»;
• Передати операторові заповнений бланк разом з грошима, які ви бажаєте надіслати, комісійними та посвідченням особи;
• Отримати квитанцію з зазначеним контрольним номером грошового переказу («MTCN»);
• Зателефонувати одержувачу та повідомити про надіслану суму та контрольний номер грошового переказу («MTCN»).

Як отримати переказ?

• Заповнити бланк «Отримати гроші», в якому вказати:
  • контрольний номер грошового переказу («MTCN»);
  • повне ім`я одержувача грошових коштів;
  • повне ім`я відправника грошового переказу;
  • місто і країну, звідки було відправлено грошовий переказ;
  • суму грошового переказу.
• Пред`явити заповнений бланк операторові Банку разом з документом, що засвідчує його особу;
• Оператор Банку здійснює виплату грошових коштів.

Тарифи на відправку грошових переказів по системі «Western Union»  в гривнях для виплати в національній валюті в межах України

Тарифи на здійснення переказу коштів через міжнародну систему переказу коштів «WESTERN UNION»

Платіжна система - Western Union, платіжна організація - Western Union Network (France), SAS, France, 92095, 5-6 Place de l'Iris, Paris, la Defense CEDEX
 

Компанія MoneyGram є світовим лідером в області грошових переказів фізичних осіб

Переваги:

• Широка мережа пунктів обслуговування – понад 334 000 пунктів у 200 країнах і регіонах;
• Виплата переказу здійснюється в будь-якому пункті обслуговування в межах країни, до якої було відправлено переказ;
• Висока швидкість доставки переказу в будь-яку точку світу;
• Перекази здійснюються в дол. США та євро;
• Доступні тарифи на відправку грошових переказів.

Як відправити переказ?

• Повідомте оператору реквізити, необхідні для відправлення переказу, відповідно до вимог системи MoneyGram та пред’явіть документ, що посвідчує Вашу особу;
• Внесіть суму переказу та сплатіть вартість послуг за його здійснення;
• Отримайте контрольний номер переказу, повідомте його одержувачу, а також назву системи переказу та суму.

Як отримати переказ?

• Повідомте оператору контрольний номер та інші обов’язкові деталі переказу відповідно до вимог системи переказів MoneyGram та пред’явіть документ, що посвідчує Вашу особу;
• Отримайте гроші.

Cтрок зарахування коштів отримувачам - 5 хвилин;

Тарифи на здійснення переказу коштів за міжнародною платіжною системою MoneyGram

Платіжна система - MoneyGram, платіжна організація - MoneyGram Payment Systems, Inc., 1550 Utica Avenue South Minneapolis, MN 55416 USA

 

• ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ МІЖ УЧАСНИКАМИ ТА КОРИСТУВАЧАМИ ПЛАТІЖНОЇ СИСТЕМИСпори, що можуть виникнути між учасниками системи переказів та користувачами (якими є відправники та отримувачі переказів), вирішуються шляхом переговорів або в судовому порядку згідно з чинним законодавством України.

Про Систему Welsend:

Система Welsend – це міжнародна система грошових переказів, яка дозволяє швидко, надійно та вигідно здійснити перекази, як по території України, так і за її межами.

За допомогою Системи Welsend можна, як надіслати, так і отримати переказ. Система Welsend представлена на території України та за її межами. Серед учасників Системи Welsend - 37 учасників резидентів та 16 учасників - нерезидентів. Система Welsend співпрацює з міжнародною платіжною системою IntelExpress (відправлення/виплата переказів за участю двох міжнародних платіжних систем: Welsend та IntelExpress). Завдяки співпраці з міжнародною платіжною системою IntelExpress, перекази доступні по Системі Welsend в 37 країнах світу, список країн на сайті Welsend у вкладці «Тарифи/Тарифи на відправку переказів по системі Велсенд (Welsend)/IntelExpress за межі України».

Здійснити перекази в Системі Welsend можливо в чотирьох валютах: гривня, долар США, Євро та російський рубль.

Комісію за переказ коштів по Системі Welsend сплачує відправник переказу. Комісія за відправлення переказу залежить від суми та напрямку.

Як відправити переказ?

• Звернутися в найближчий пункт Системи Welsend;
• Надати операціоністу паспорт або документ, що його замінює;
• Повідомити операціоністу суму, валюту, країну одержання переказу, ПІБ одержувача та спосіб одержання переказу;
• Повідомити операціоністу номер платіжної карти одержувача (якщо переказ має бути зарахований на платіжну карту);
• Повідомити про наявність Карти Клієнта (якщо така у Вас є);
• Підписати заяву на відправлення переказу, що оформлена операціоністом та внести грошові кошти в касу;
• Повідомити одержувачу контрольний номер переказу, який Вам повідомить операціоніст і який прописаний на Вашій копії заяви на відправлення переказу.

Після відправлення переказу, тільки відправник може внести зміни в  ПІБ одержувача переказу, якщо має при собі заяву на відправлення переказу та паспорт або документ, що його замінює. Зміни в переказ можна внести якщо переказ не виплачений одержувачу.

Якщо переказ був відправлений за участю двох платіжних систем***, то виплата переказу буде здійснюватись за межами України в платіжній системі  яка була використана при відправці.

Повернення переказу

Повернення переказу можливо здійснити тільки відправнику при наявності заяви на відправлення переказу та документу, що посвідчує особу, та лише у тому випадку, якщо переказ ще не виплачений одержувачу.

Повернення переказу можливо здійснити у трьох випадках:

1. Відправник сам ініціює повернення переказу (комісія за переказ не повертається);
2. Переказ не  був  отриманий протягом 30 днів після відправки** (комісія  за переказ не повертається);
3. Одержувач переказу не  мав  змогу отримати переказ з вини Системи Welsend (комісія  за переказ повертається).

Що таке контрольний номер переказу?

Кожному переказу присвоюється унікальний 10-ти значний контрольний номер переказу, отримання якого говорить про те, що даний переказ вже можна отримати.

Відправник переказу повинен повідомити Одержувачу контрольний номер переказу.

Тільки той, хто знає контрольний номер переказу може отримати адресований йому переказ, так, як контрольний номер переказу є одним з обов’язкових реквізитів при здійсненні операції виплати.

При здійсненні переказу за участю двох платіжних систем*** переказу присвоюється 2 контрольних номера переказу, 1 із них належить Системі Welsend, 2 належить системі в яку відправлено переказ.

Ліміти на відправлення грошових переказів в іноземній валюті

через Систему «Welsend»  за межі України

* Карту клієнта можливо використати у разі, якщо перекази здійснюються по території України в національній валюті-гривні.
**Відповідно до Закону «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»

*** Відправка переказу в системі Welsend, з подальшою виплатою переказу в іншій міжнародній платіжній системі.

****Підтверджуючими документами  для  фізичних  осіб-резидентів  є договори   (контракти),   рахунки-фактури,   листи-розрахунки   чи листи-повідомлення    юридичних   осіб-нерезидентів,   повноважних органів  іноземних  країн, листи адвокатів чи нотаріусів іноземних країн,  позовні заяви, запрошення (виклики), документи про родинні відносини або їх нотаріально засвідчені копії, та інші підтвердні документи,  що використовуються в міжнародній практиці. Підтвердні документи   (крім   документів   про   родинні  відносини  або  їх нотаріально  засвідчених  копій)  повинні  містити такі реквізити: повну   назву   і  місцезнаходження  отримувача,  назву  банку  та реквізити  рахунку,  на  який  здійснюється переказ, назву валюти, суму до сплати, призначення платежу.

Як отримати грошовий переказ по Системі «Welsend»?

• Звернутися в найближчий пункт Системи Welsend;
• Надати операціоністу паспорт або документ що його замінює та  повідомити  контрольний номер переказу;
• Повідомити операціоністу суму і валюту переказу, ПІБ відправника;
• Підписати заяву на отримання переказу, що оформлена операціоністом;
• Отримати суму переказу в касі.

Кожному переказу присвоюється унікальний контрольний номер переказу (10-ти значний - у разі якщо переказ був відправлений через агента Системи Welsend), наявність якого говорить про те, що даний переказ вже можна отримати.

Відправник переказу повинен повідомити Одержувачу контрольний номер переказу.

Тільки той, хто знає контрольний номер переказу може отримати адресований йому переказ, так  як контрольний номер переказу є одним з обов’язкових реквізитів при здійсненні операції виплати.

Ліміти на отримання грошових переказів в іноземній валюті через Систему «Welsend», що надійшли із-за кордону